Questions Fréquentes

Avant d’acheter

Quel est la différence entre la Z11 PRO et la Z11 PRO MAX ?

Le prix : 50$ de différence
La Z11 PRO a une capacité de stockage de 16GB alors que la Z11 PRO MAX a une capacité de 32GB
La Z11 PRO MAX a un processeur plus rapide en plus de profiter de 4GB de RAM versus la Z11 PRO qui n’en offre que 2GB de RAM

Pour quelqu’un qui écoute principalement la télé avec l’application Mytvonline2, il n’y a presque aucune différence. La Z11 PRO MAX pourrait être avantageuse seulement pour quelqu’un qui télécharge plusieurs applications, qui navigue sur internet ou qui joue à des jeux. Mis à part cela, elle est pratiquement identique. Rapport qualité prix, je vous conseillerais la Z11 PRO.

Qu’elle est la différence entre l’ancien modèle Z10 PRO et le nouveau modèle Z11 PRO ?

Les specs sont très similaire
Le programme de télévision principal MyTvOnline2 a été remplacé par MyTvOnline3
L’interface est différente, on peut y changer le thème ou la couleur
Lorsqu’on fait une recherche on peut faire une recherche globale au lieu de faire une recherche par catégorie
Lorsqu’on enregistre une émission on peut écouter une autre émission simultanément. Chose qu’on ne pouvait pas faire avec la Z10 PRO. On ne peut pas écouter un film et une série de la VOD simultanément par contre. Seulement la télé en direct
La qualité d’image est optimisée pouvant aller jusqu’à 1000mbps
Android 11 versus Android 10

Question Fréquentes

Pourquoi acheter avec Arubox au lieu d’Amazon ou autres ?

Sur Amazon vous retrouverai seulement des décodeurs vierges sans aucune garantie, pas de programmation et vous devrai vous débrouiller seul pour trouver un fournisseur IPTV. Encore plus dure d’en trouver un bon avec une bonne stabilité, qualité d’image et le choix de chaînes que vous voulez. Personne pour vous guider et aucun support technique

Acheter avec Arubox, c’est acheter la paix d’esprit. Un forfait clé en main simple et efficace avec le meilleur décodeur streaming pré-programmé, une garantie de 1 an, VPN gratuit inclu, installation à la maison ou shipping inclu, 1 mois d’abonnement gratuit du meilleur serveur conçu pour les gens francophone et anglophone, meilleure stabilité et top qualité d’image ainsi qu’une ligne téléphonique support technique ouvert 7 jours sur 7.
Nous sommes LES spécialistes du streaming au Quebec

Si j’ai plusieurs télé, est-ce que je dois acheter plusieurs boites ?

Malheuresement oui, la boite ne fonctionne que sur une télé à la fois mais la bonne nouvelle c’est qu’il est super simple de la déménager de pièce ou de l’amener avec vous chez un ami, au chalet ou en voyage. Partout ou il y a du WIFI.

Les services d’abonnement Arubox est offert sans contrat?

Oui, le service d’Arubox est payé à l’avance sous forme de prépaiement de 3 mois via virement interac.

Comment me procurer un appareil?

Visitez notre page appareil et ajouter votre terminal à votre panier d’achat. Compléter votre transaction avec votre carte de crédit du confort de votre foyer.

Je désire acheter mon terminal en personne, est-ce possible?

Contactez-nous, il nous fera plaisir de vous référer à notre point de service le plus prêt de chez vous.

Je ne connait rien à l’installation de terminal, est ce que vous envoyer des techniciens?

Oui si vous êtes dans une région couverte par un de nos techniciens. Et non si votre secteur n’est pas couvert. Appelez nous ou écrivez nous pour connaître les régions couvertes. Consulter la page guide d’installation si vous éprouvé des problèmes contacter notre équipe de support.

Les chaînes que vous afficher sont elles fournis à la carte?

Non les abonnements d’Arubox offre tous les chaînes à la fois. Vous aurez accès à plus de chaînes et de contenu que jamais.

Est-ce qu’une connection internet est obligatoire?

Oui, vous devez avoir une connection internet. Nous recommandons fortement une connection internet haute vitesse pour profiter de la meilleure utilisation.

Pouvons nous faire l’enregistrement avec les appareils Arubox?

Oui, vous aurez la possbilité de connecter des supports externes clé USB 3.0 afin d’activer les fonctions d’enregistrement.

Est-ce qu’on peut jouer du 4K ?

Oui la boite peut jouer du 4K mais seulement sur Youtube, si vous avez une télé 4K et un internet assez fort pour le soutenir. Les serveurs de télé internet ne sont pas encore assez avancé pour vous fournir toutes les chaînes en 2160p et plus.

Pourquoi j’achèterais un boitier Formuler au lieu d’un autre modèle ?

La boite android Z10 de Formuler est la boite #1 sur le marché grâce à son programme MytvOnline2. Vous y retrouverez une grille horaire super simple à utiliser, une manette de qualité, une facilité à enregistrer ou créer des favoris et naviger vers vos chaînes favorites. Le DRM Widevine intégré déverrouille l’accès aux contenus haut de gamme et ultra haute définition. Une expérience OTT inégalée.

Une fois branché

Y-a-il un guide de programmation et une grille horaire?

Oui, le service d’Arubox comprend tout cela.

Arubox TV vient-il avec une télécommande?

Oui, le service d’Arubox comprend une télécommande.

Arubox TV offre-il des options d’historique et de favoris?

Oui, le service d’Arubox offre toutes ces options.

Arubox TV offre-il des options de recherche et de classement?