Questions Fréquentes

Avant d’acheter

Quel est la différence entre la Z10 PRO et la Z10 PRO MAX ?

  1. Le prix : 30$ de différence
  2. La Z10 PRO a une capacité de stockage de 16GB alors que la Z10 PRO MAX a une capacité de 32GB
  3. La Z10 PRO MAX a un processeur plus rapide en plus de profiter de 4GB de RAM versus la Z10 PRO qui n’en offre que 2GB de RAM

Pour quelqu’un qui écoute seulement la télé avec l’application Mytvonline2, il n’y a presque aucune différence. La Z10 PRO MAX pourrait être avantageuse seulement pour quelqu’un qui télécharge beaucoup ou qui joue à des jeux. Mis à part cela, elle est pratiquement identique. Pour le prix, je conseil la Z10 PRO.

Si j’ai plusieurs télé, est-ce que je dois acheter plusieurs boites ?

Malheuresement oui, la boite ne fonctionne que sur une télé à la fois mais la bonne nouvelle c’est qu’il est super simple de la déménager de pièce ou de l’amener avec vous chez un ami, au chalet ou en voyage. Partout ou il y a du WIFI.

Les services d’abonnement Arubox est offert sans contrat?

Oui, le service d’Arubox est payé à l’avance sous forme de prépaiement de 3 mois via virement interac.

Comment me procurer un appareil?

Visitez notre page appareil et ajouter votre terminal à votre panier d’achat. Compléter votre transaction avec votre carte de crédit du confort de votre foyer.

Je désire acheter mon terminal en personne, est-ce possible?

Contactez-nous, il nous fera plaisir de vous référer à notre point de service le plus prêt de chez vous.

Je ne connait rien à l’installation de terminal, est ce que vous envoyer des techniciens?

Oui si vous êtes dans une région couverte par un de nos techniciens. Et non si votre secteur n’est pas couvert. Appelez nous ou écrivez nous pour connaître les régions couvertes. Consulter la page guide d’installation si vous éprouvé des problèmes contacter notre équipe de support.

Les chaînes que vous afficher sont elles fournis à la carte?

Non les abonnements d’Arubox offre tous les chaînes à la fois. Vous aurez accès à plus de chaînes et de contenu que jamais.

Est-ce qu’une connection internet est obligatoire?

Oui, vous devez avoir une connection internet. Nous recommandons fortement une connection internet haute vitesse pour profiter de la meilleure utilisation.

Pouvons nous faire l’enregistrement avec les appareils Arubox?

Oui, vous aurez la possbilité de connecter des supports externes clé USB 3.0 afin d’activer les fonctions d’enregistrement.

Est-ce qu’on peut jouer du 4K ?

Oui la boite peut jouer du 4K mais seulement sur Youtube, si vous avez une télé 4K et un internet assez fort pour le soutenir. Les serveurs de télé internet ne sont pas encore assez avancé pour vous fournir toutes les chaînes en 2160p et plus.

Pourquoi j’achèterais un boitier Formuler au lieu d’un autre modèle ?

La boite android Z10 de Formuler est la boite #1 sur le marché grâce à son programme MytvOnline2. Vous y retrouverez une grille horaire super simple à utiliser, une manette de qualité, une facilité à enregistrer ou créer des favoris et naviger vers vos chaînes favorites. Le DRM Widevine intégré déverrouille l’accès aux contenus haut de gamme et ultra haute définition. Une expérience OTT inégalée.

Une fois branché

Y-a-il un guide de programmation et une grille horaire?

Oui, le service d’Arubox comprend tout cela.

Arubox TV vient-il avec une télécommande?

Oui, le service d’Arubox comprend une télécommande.

Arubox TV offre-il des options d’historique et de favoris?

Oui, le service d’Arubox offre toutes ces options.

Arubox TV offre-il des options de recherche et de classement?

Oui, le service d’Arubox offre toutes ces options.

Le lecteur média du systèeme Arubox TV offre-il des options de langues, sous-titrage et des détails sur la vidéo en cours?

Oui, le lecteur média d’Arubox offre toutes ces options en temps réel sans interrompre votre visionnement.

J’ai entendu parler du service Arubox PRO, comment puis-je l’activer sur mon compte?

Suivez simplement la video de votre boîte Formuler avec de remplacer la configuration par celle de la version PRO.